Desk Collection

Mandiri Digital Pratama · 📍 Padang, Sumatera Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami sedang mencari seorang Desk Collection yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Mandiri Digital Pratama. Perusahaan kami adalah salah satu perusahaan terkemuka di sektor keuangan digital di Indonesia. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggung jawab, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Peran ini akan berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan dan pemenuhan target penjualan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengatur panggilan masuk dari pelanggan.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan secara efisien.,Melaporkan dan mengelola data pelanggan secara akurat.,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui umpan balik.,Memenuhi target penjualan yang ditetapkan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP).,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa.,Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Penguasaan dasar komputer dan software office.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang terbatas.,Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang terbatas.Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait