Expor Customer Service Mandarin

Maxwide Logistics Inc · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month

Maxwide Logistics Inc adalah perusahaan logistik internasional yang sedang berkembang pesat. Kami sedang mencari seorang Customer Service Mandarin yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya.

Peran ini akan berfokus pada pelayanan pelanggan kami yang berbicara Mandarin, membantu mereka dengan pertanyaan dan masalah mereka terkait layanan logistik kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang antusias, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki kemampuan bahasa Mandarin yang baik, kami ingin mendengar dari Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dalam bahasa Mandarin.

Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.

Membuat dan memantau laporan pelayanan pelanggan.

Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui komunikasi yang efektif.

Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan layanan yang optimal.

Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan pelayanan pelanggan.

Melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Customer Service atau peran terkait.

Kemampuan bahasa Mandarin yang baik (lisan dan tulisan).

Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan.

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Berpengalaman dalam industri logistik adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Bahasa MandarinKomunikasiPelayanan PelangganKerja TimPerangkat Lunak Pelayanan Pelanggan

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang